Politique de remboursement
Politique De Retour Et De Remboursement Facile
Merci D'Avoir Choisi MR.GREEN. Si Quelque Chose Ne Vous Convient Pas, Nous Ferons Tout Notre Possible Pour Trouver Une Solution.
Retours Faciles Sous 30 Jours
Délai De Retour : 30 jours à compter de la date de livraison.
Condition : L'article doit être inutilisé, non lavé, avec tous les accessoires/manuels inclus et dans son emballage d'origine.
Note D'Hygiène : Les outils de soin personnel peuvent être retournés uniquement s'ils sont non ouverts/non utilisés avec les scellés d'hygiène intacts.
Aucun Frais De Réapprovisionnement.
Expédition Et Couverture Des Retours
Étiquettes De Retour Prépayées Pour Les Clients Situés Dans :
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Espagne, Allemagne, France, Italie.
Autres Pays : Vous pouvez également effectuer un retour, mais les frais d'expédition sont à la charge du client.
Les Frais D'Expédition Initiaux Ne Sont Pas Remboursables, Sauf Si Le Retour Est Dû À Une Erreur De Notre Part.
Commencer Un Retour
Envoyez Un E-Mail À contact@hellomrgreen.com Avec Votre Numéro De Commande Et La Raison Du Retour.
Nous Vous Enverrons Une Étiquette De Retour (Lorsque Disponible) Ainsi Que Les Instructions Nécessaires.
Expédiez L'article Et Conservez Votre Preuve De Dépôt Avec Le Numéro De Suivi.
Seuls Les Retours Autorisés Seront Acceptés.
Article Endommagé, Défectueux Ou Incorrect
Veuillez Vérifier Votre Commande Dès Sa Réception.
Si L'article Est Endommagé, Défectueux Ou Incorrect, Envoyez-Nous Un E-Mail Dans Les 48 Heures Avec :
- Des Photos De L'article
- L'Emballage Intérieur Et Extérieur
- L'Étiquette D'Expédition
Nous Remplacerons L'article, Réexpédierons Une Nouvelle Commande Ou Effectuerons Un Remboursement Selon La Situation — Les Frais D'Expédition Seront À Notre Charge.
Échanges
Méthode La Plus Rapide : Retournez L'article Pour Obtenir Un Remboursement Puis Passez Une Nouvelle Commande.
Si Vous Préférez Un Échange Direct, Informez-Nous Et Nous Vous Indiquerons La Disponibilité Et Les Prochaines Étapes.
Remboursements
Une Fois Votre Retour Reçu Et Inspecté, Nous Vous Enverrons Un E-Mail Concernant L'Approbation.
Délai De Remboursement : Le Remboursement Sera Effectué Sur Votre Moyen De Paiement D'Origine Dans Un Délai De 3 À 5 Jours Ouvrés Après Approbation.
Votre Banque Ou Votre Carte Peut Nécessiter 3 À 10 Jours Ouvrés Supplémentaires Pour Afficher Le Crédit.
Clients De L'Union Européenne – Droit De Rétractation De 14 Jours
Vous Pouvez Annuler Votre Achat Pour N'importe Quelle Raison Dans Un Délai De 14 Jours Après La Livraison Et Retourner L'article Dans Un État Permettant Sa Revente.
Veuillez Nous Contacter Afin De Recevoir Les Instructions Et L'Adresse De Retour.
Articles Non Retournables
- Articles De Soin Personnel Ouverts/Utilisés (Pour Des Raisons D'Hygiène)
- Produits Périssables, Articles Personnalisés Ou Sur Mesure
- Matériaux Dangereux Ou Inflammables
- Articles En Vente Finale Et Cartes-Cadeaux
Besoin D'Aide ?
Vous Avez Des Questions Concernant Un Retour Ou Un Remboursement ?
Contactez-Nous Par E-Mail À :
Nous Sommes Là Pour Vous Aider — La Rigueur Mène À La Perfection.


