Politique d’expédition
Politique D'Expédition — MR.GREEN
Nous Expédions Dans Le Monde Entier Avec Un Suivi Pour Que Vos Outils Arrivent Chez Vous En Toute Sécurité Et Dans Les Meilleurs Délais.
Traitement Des Commandes
Délai De Préparation : Expédition Sous 1 À 5 Jours Ouvrés (Du Lundi Au Vendredi, Hors Jours Fériés).
Modifications/Annulations : Contactez-Nous Avant L'Expédition. Une Fois La Commande Expédiée, Les Modifications Ne Sont Plus Possibles.
Expéditions Séparées : Plusieurs Articles Peuvent Être Expédiés Séparément Afin D'Accélérer La Livraison.
Méthodes D'Expédition
Service : Suivi Express International (Et Transporteurs Fiables Équivalents).
Origine : Nos Principaux Centres De Traitement Des Commandes Sont Situés En Chine.
Suivi : Un Numéro De Suivi Vous Sera Envoyé Par E-Mail Dès Que Votre Commande Quitte Notre Entrepôt.
Estimations De Livraison
La Plupart Des Commandes Arrivent Sous 3 À 21 Jours Ouvrés Selon La Destination Et La Rapidité Du Service Choisi.
Les Périodes De Forte Demande Ou Les Contrôles Douaniers Peuvent Prolonger Les Délais — Merci Pour Votre Patience.
Conseil : Le Suivi Peut Nécessiter 24 À 72 Heures Pour Afficher Le Premier Scan Après La Création De L'Étiquette D'Expédition.
Droits De Douane, Taxes Et DDP
DDP (Droits Et Taxes Payés) : Lorsqu'Il Est Disponible, Nous Payons À L'Avance Les Frais D'Importation Afin Qu'Aucun Paiement Ne Soit Nécessaire À La Livraison. Si Le DDP S'Applique, Vous Le Verrez Lors Du Passage En Caisse.
DAP (Non Payé) : Si Le DDP N'Est Pas Disponible Dans Votre Pays, Les Droits De Douane Et Taxes Locales Peuvent Être Demandés Par Les Douanes Ou Le Transporteur.
Adresse Et Livraison
L'Exactitude Est Importante : Veuillez Saisir Une Adresse Complète :
- Numéro De Maison/Bâtiment
- Appartement/Suite
- Code Postal
- Numéro De Téléphone
Colis Non Livrable/Retourné : Si Un Colis Est Retourné En Raison D'Une Adresse Incorrecte, D'Un Refus De Réception Ou D'Un Colis Non Réclamé, Nous Pouvons Réexpédier La Commande (Des Frais D'Expédition Peuvent S'Appliquer) Ou Effectuer Un Remboursement Après Réception Du Colis En Bon État, Déduction Faite Des Frais D'Expédition Initiaux.
Indiqué "Livré" Mais Non Reçu : Vérifiez Auprès Des Membres De Votre Foyer, De Vos Voisins, De La Gestion De Votre Immeuble Et De Votre Bureau De Poste Local.
Si Le Colis Est Toujours Introuvable Après 48 Heures, Contactez-Nous Afin Que Nous Puissions Ouvrir Une Enquête.
Retards Indépendants De Notre Volonté
Les Conditions Météorologiques, Les Contrôles Douaniers, Les Limitations De Capacité Des Compagnies Aériennes Ou Les Perturbations Des Transporteurs Peuvent Affecter Les Délais De Livraison.
Nous Suivons Les Informations De Suivi Et Vous Aiderons Si Votre Colis Est Bloqué.
Emballage Et Développement Durable
Nous Privilégions Des Emballages Protecteurs, Minimalistes Et Recyclables Lorsque Cela Est Possible, En Accord Avec L'Engagement De MR.GREEN Envers La Durabilité.
Besoin D'Aide ?
Vous Avez Des Questions Concernant L'Expédition Ou Le Suivi ?
Envoyez Un E-Mail À :
Indiquez Votre Numéro De Commande Et Nous Serons Heureux De Vous Aider.
MR.GREEN — La Rigueur Mène À La Perfection.